１、每只生鲜笋壳鱼出货时，都经过专业鲜鱼活体保鲜储运，出货时鱼体会保持最佳状况。
２、家庭食用活鱼运送方式一律使用 宅急便 且提供无水运输，送达您府上时可确保笋壳鱼还活著。
３、家庭食用活鱼的出货时间为收到汇款后隔日宅配出货， 出货后客户隔日 可以收到货品。若有特殊需求请您及早告知，我们也可为您另外处理。
４、家庭食用活鱼保存方法：若收到笋壳鱼当日无法处理，可将 鱼取出放入箱 中箱盖打开， 请加入饮用之开水或矿泉水〔正常温度〕保持与您收到笋壳鱼时 的水量， 切勿加自来水，若水量有流失，则补充水量，即可保持活鱼之生鲜 ，同时可放置数天。
５、如收到货时，数量与订单不符，或因包装损坏造成鱼只损伤，请马上通知我们，我们将会作妥善处理。有以上问题请於当日内告知，若因逾时通知而无法追诉原因，请恕我们无法赔偿。

１、您可於 留言版 中留下您的联络电话，或直接电话与我 们联络，收到您的留言24小时内我们会回覆给您并确认订单。
２、在确认您的订单后，请您於确认后将款项汇入指定帐号，请您尽速完成汇款，我们将为您作最快速的处理。
３、 汇款后请您将订购人姓名、地址、联络电话、鱼只数量、汇款帐号后五码以电子信箱寄给我们 或来电 告知我们。
４、我们会在 确认收到货款后，将您订购之物品送出。
５、出货前我们会以电话通知并确认收货时段，以避免购买人不在家而没收到货。
6、 业务订购电话：0963-039955 陈先生
宅配订购电话：0910-598928 柯小姐

１、ATM转帐 or 汇款。
２、转帐完成后，建议您保留付款单据一星期左右。
３、付款后请来信，来电或传真告知可为你尽快安排寄出。

银行代号：００４
银行名称：台湾银行　屏东农科园区分行
户　　名：柯　梨　玲
帐 号：176 004 054723